Avukat Faruk Emre Akı, kararın binlerce mağdur için emsal oluşturacağını söyledi: "Bankalar için hiçbir şey eskisi gibi olmayacak" dedi. 

SİBER DOLANDIRICILARIN GAZABINA UĞRADI 

Akbank müşterisi Hatice Şap'ın hesabından bilgisi dışında 100 bin TL kredi , ek hesabından ise 49 bin 437 TL çekildi. 

Bu durumu fark eden Hatice Şap, önce Akbank ile temasa geçti. Bankanın sorumluluk kabul etmemesi üzerine avukatı aracılığı ile Ankara Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu, bankanın güvenlik zafiyeti nedeniyle yaşadığı mağduriyeti dile getirdi. 

13 Haziran 2024'te Hatice Şap'ın ödeme yükümlülüğünün tedbiren durdurulmasına karar veren mahkeme, 5 Şubat 2025'te bu borçlardan sorumlu olmadığına hükmetti. 

14 Şubat'ta açıklanan gerekçeli kararda ise, bankaların müşterilerinin parasını en iyi şekilde korumakla yükümlü olduğu vurgulanarak, "Bankalar, internet ve telefon bankacılığı alanında yaygın olan dolandırıcılık yöntemlerine karşı tüm önlemleri azami seviyede almak zorundadır" denildi. 

DOLANDIRICILIKTAN AKBANK SORUMLU 

Mahkeme kararında Akbank'ın dolandırıcılık olaylarında sorumluluğu bulunduğuna ve hesapları boşaltılan vatandaşların mağdur edildiğine dikkat çekilerek, "Bankanın dolandırıcılık mekanizmasını devreye alıp, ek güvenlik şifresi, telefon ile arayarak teyit etme gibi ekstra güvenlik önlemlerini almadığı ve tam kusurlu olduğu...Güvenlik sürecinde de zafiyet olduğu, bankanın gerekli önem ve özeni göstermediği anlaşılmıştır" ifadeleri kullanıldı. 

HİÇBİR ŞEY ESKİSİ GİBİ OLMAYACAK

Mahkemenin kararını Patronlar Dünyası için değerlendiren Avukat Emre Akı, kararın binlerce mağdur için emsal oluşturacağını "Bankalar için hiçbir şey eskisi gibi olmayacak" şeklinde ifade ettik sonra şunları söyledi: 

"Türk hukukunda bankalar, “emanetçi sorumluluğu” kapsamında müşterilerinin hesaplarını korumakla yükümlüdür. Bankacılık Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, bankalar müşterilerinin hesap güvenliğini sağlamak için en üst düzeyde önlem almak zorundadır. Ankara 13. Tüketici Mahkemesi’nin verdiği karar da bu sorumluluğa dayanıyor. Mahkemenin bankayı “tam kusurlu” bulması, ilerleyen süreçte açılacak davalar için bankaların aleyhine olacaktır. Bankalar artık ekstra güvenlik önlemleri almak durumunda. Akbank ve diğer bankalarda benzer mağduriyetler yaşayan müşteriler, bu kararı emsal göstererek dava açabilir Bu kararda müşterilerin kusuru olmadığı sürece bankaların zarardan sorumlu olduğunu belirtmektedir. O halde dolandırıcılık suçu sonucunda oluşan maddi zararı banka giderecek müşteri bankadan bunu tazmin edecektir. Yani dolandırıcılık suçu sonucu çekilen kredilerden ve veya boşaltılan hesaplardaki paralardan müşteri sorumlu tutulamayacak"

patronlardunyasi.com

İLGİLİ HABER

Akıllı cep telefonu ve mobil bankacılık kullananlar dikkat! Dolandırıcılar sizi uykunuzda yakalayabilir